Atraso na entrega e falta de código de rastreamento após compra online

Resolvido
São Bento do Sapucaí - SP
13/10/2025 às 08:27
ID: 229165945
Fiz uma compra dia 08/10 s ate zhora não recebi, não tem código de rastreamento, a unica msgem q mandaram foi confirmação do pagamento
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 08:47
Olá, Bom dia !
A senhora entrou em contato com o nosso suporte do site para verificar se a senhora realmente comprou no nosso site ?
Pergunto pois não tem nenhum registro em seu nome no nossa site e nenhuma procura de informações em nossos canais de comunicação.
Por favor entrar em contato com o número a baixo .
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Consideração final do consumidor
05/12/2025 às 22:11
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10