Cadeiras Danificadas

Olá Priscilla,

Verifico que desde o seu primeiro contato com a empresa fostes atendida, conforme e-mails. A empresa neste email te informou que esta providenciando a reposição. Não entendi de sua reclamação falando que não foi atendida, uma vez que de imediato lhe foi respondido que a empresa estaria enviando a reposição e que você poderia usar normalmente o produto até o recebimento das novas.

Tenha um ótimo e abençoado ano.

Marin Brasil

Vocês o que ????

Estou com 3 emails sem resposta!!!

Estão de palhaçada comigo .

Se quiser mando um print de que não foi não me respondido nada, apenas me pediram as imagens e códigos e não me deram mais nenhuma informação de como seria meu caso

Olá

Recomendo verificar sua caixa de spam, todos e-mails respondidos de forma imediata e inclusive com a informação de reposição.

Eu já olhei tudo e não recebi nada, caso queira mando o print do Spam tbm.

Seu e-mail esta com problemas, por isso não esta recebendo os emails, enfim já foi lhe informado por este canal também, será feita a resposição de 4 novas conchas, ao receber só substituir pelas novas e poderá doar a alguma instituição de caridade essas riscadas.

Abaixo o retorno comprovando o problema em seu email.

Sua mensagem não foi recebida por um ou mais dos destinatários.

Assunto:RES: Cadeiras danificadas
Enviada em:09/01/******* 12:55

Não é possível encontrar os seguintes destinatários:

Clinica Haddock em 09/01/******* 12:58
******* 5.3.4 https://******* 19-20020a170902c11300b001d4910ff835sm1966379pli.3 - gsmtp

Vamos lá
Meu e-mail *******
Estou enviado vários e-mails para vocês e não obtive resposta. Agora o erro é no meu e-mail ? Ontem falei normalmente com vocês e até o momento que passei as imagens e códigos depois disso não me responderam mais.

Todos os seus e-mails foram respondendidos e também foi respondido por este canal.

Encerramos aqui seu chamado, uma vez que já esta sendo atendido com a reposição.

Um Feliz Ano

Marin Brasil

Muito simplesjá que afirmam que responderam e eu não obtive resposta manda aqui replicado o e-mail que vocês afirmaram que me mandaram me garantido o envio das minhas 4 cadeiras que inclusive paguei via Pix e nem mesmo tenho como contestar o valor porque não foi pago via cartão.
Meu caso não foi encerrado e espero que a plataforma Reclame aqui não deixe minha reclamação ser encerrada já que vocês estão alegando que responderam e eu já revirei meu email e não tem nada.

Acredito que não esteja conseguindo interpretar o que escrevo. Novamente: Informamo que a reposição dos 4 assentos já foram efetuadas na data de hoje 09/01/******* pela Jadlog. Dentro de até 8 dias a mesma fará a entrega a Senhora.

Tenha uma excelente tarde.

Marin Brasil

As pecas danificadas o que será feito ?
Entrego para a transportadora???

conforme já informamos anteriormente, você usará normalmente as cadeiras até receber os novos assentos, após so trocar os assentos e descartar os mesmos ou doar para alguma instituição de caridade.

Realmente os assentos chegaram, graças a Deus desta vez sem avarias. Mas minha intenção era doar para uma instituição que tem aqui próximo de onde moro, mas sem os pés se tornou impossível né
O mais cruel que uma empresa desse porte mandar doar e não mandar os pés chega a ser ridículo. Infelizmente terei que jogar fora

Olá,

Ah que ótimo que ocorreu tudo bem e esta com seu produto.

As peças avariadas caso não deseja doar poderá descartar sem nenhum problema.

Tenha um abençoado dia.