Não me apresentou compra
Resolvido
Jequitaí - MG
25/07/2026 às 22:33
ID: 254847395
Fiz uma compra nesta loja com previsão de entrega para o dia 24/07 .E não chegou entro no aplicativo da loja e ele não apresenta se quer meu cadastro.Como se nunca tivesse feito qualquer compra lá.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 10:20
Olá, Nelma.
Lamentamos o transtorno e entendemos sua preocupação com a entrega do pedido.
Verificamos que seu pedido está em trânsito pela modalidade aérea e, no momento, possui previsão de entrega até o dia 30/07. Para acompanhar todas as movimentações da encomenda em tempo real, basta acessar o rastreamento da Azul Logística pelo link: https://www.azullogistica.com.br/Rastreio/Rastrear e informar o código *****.
Sobre o cadastro, pedimos desculpas caso tenha encontrado dificuldades para acessá-lo em nosso aplicativo. Caso o problema persista, nossa equipe está à disposição para prestar o suporte necessário.
Seguiremos acompanhando a entrega do seu pedido e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Marin Brasil
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 12:10
Foi bem rápido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8