Marina Borja

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Belo Horizonte - MG

30/04/2015 às 18:23

ID: 12871274

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Gostaria de deixar aqui minha indignação com a falta de respeito, compromisso e a péssima qualidade do produto que adquiri na Marina Borja sapatos

Procurei esta empresa porque me disseram que fazia o sapato sob medida e do jeito que eu queria para o meu casamento (14/11/13). Bom o sapato ficou pronto 1 semana antes do meu casamento e quando vi, simplesmente um LIXO. Fiquei tão assustada que não parava de chorar. A própria funcionário Priscila concordou. Estava com o tecido todo manchado e ondulado, a costura mais porca que já vi. Fiquei HORRORIZADA! Paguei *******,00 por um lixo que nem na feirinha mas simples eu acharia com tal péssima qualidade. Fiquei desesperada e aceitei a proposta e justificativa da Marina, de que o problema era o tecido e me garantiu fazer um outro sapato de qualidade e que daria tempo de me entregar. Faltava 1 semana. Eu aceitei e infelizmente acreditei. Um dia antes do casamento e nada. Como assim? Me casava no dia seguinte e estava sem sapato. Liguei e combinaram de entregar no dia do casamento de manhã cedinho e me garantiu que estava lindo o sapato. No dia seguinte,deu inicio da tarde e nada do sapato. Fui para o salão em prantos, sem sapato. Só chorava. Apesar do sonho de querer ter o sapato perfeito, eu estava prestes a não ter sapato nenhum! Todos do salão Alanderson Silva (a quem agradeço imensamente) ficaram comovidos e horrorizados com minha situação ao ponto de tentarem um sapato emprestado. Meu fotografo estava disposto a ir comprar outro sapato. As 17h o motoboy chegou com o sapato que novamente era de péssima qualidade. Além da costura horrível, estava esmagando o meu pé. Não tinha mais o que fazer, ia ter que casar com aquilo. Optei por um sapato sob medida e dos sonhos e que encaixaria perfeitamente para eu poder usar a noite inteira. E no final das contas me casei com o sapato horrível, de péssima qualidade que até sangue ele arrancou do meu pé e tive que ficar a festa de chinelo. Após o casamento liguei para a Marina relatando minha indignação e exigindo meu dinheiro de https://******* me disse que não ia devolver meu dinheiro porque eu usei o sapato. (Lógico, minha outra opçao era casar de chinelo) e que eu podia escolher outro sapato e que desta vez ela ia acompanhar a produção para eu ver a qualidade. Já se passou 1 ano e meio que me casei e não tive meu dinheiro de volta e nunca vi este sapato de qualidade. Além do mais não quero outro sapato. O que eu queria era o sapato para meu casamento, coisa que não tive, pois fiquei a festa de https://******* reclamação serve para registar a minha indignação com a falta de compromisso, respeito e qualidade dos sapatos da Marina Borja. E quem quiser posso mostrar as fotos e inclusive o sapato. E deixo aqui meu registro PARA NUNCA COMPRAREM!!!