Marina Mello - Rassa Ind. Com. Calçados

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São Bernardo do Campo - SP

25/09/2024 às 15:07

ID: 198205635

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Amo minha Botinha Cano Alto Preta, comprei em 11/23. Estamos em 09/24 e ela está descolando a sola da bota. Levei no sapateiro e ele me disse que não tem como colar couro. Entrei em contato via whatssapp com a Marina Mello e eles disseram que não tem o que fazer. Comprei pela Netshoes e eles disseram que depois de 90 dias tem que entrar em contato com o fabricante. Nossa, não tem nem 1 ano de uso.. Ela é maravilhosa, mas.. ela não é barata e já deu problema. Não tem garantia de fábrica? Por pelo menos 1 ano? A Netshoes diz que após 90 dias não pode atuar na troca, e a fabrica Marina Mello diz que por questões fiscais não é possível realizar trocas ou devoluções de produtos de consumidor final. Ou seja.. fiquei sem bota.