Demora na entrega de 03 pares de tênis e falta de explicação sobre o atraso.
Resolvido
Rondonópolis - MT
23/04/2026 às 14:54
ID: 246776643
FIZ UMA COMPRA/PAGAMENTO DIA 01.04.2026 COM A PROMESSA DE RECEBER A MERCADORIA (03 PARES DE TENIS) ATÉ 13.04.2026 E ATÉ HOJE (23.04.2026), NÃO RECEBI NENHUMA EXPLICAÇÃO SOBRE A DEMORA. ALGUEM PODE ME AJUDAR??
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 16:45
Olá!
Já encaminhamos o seu caso para a equipe responsável, e eles já entraram em contato com você para dar sequência ao atendimento.
Caso tenha qualquer dúvida referente ao site, entre em contato pelo telefone (37) 99107-7017 ou diretamente pelo nosso site. Estamos à disposição para te atender prontamente e verificar seus pedidos.
Agradecemos por nos sinalizar e seguimos à disposição para resolver isso o mais rápido possível!
Equipe Marina Mello
Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 11:05
Primeiramente, agradeço o Editado Pelo Reclame AQUI que intermediou o assunto. Quanto a empresa, está de Parabéns !!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8