Produto danificado e mau atendimento ao cliente para devolução de maiô e chapéu

Não respondida
Salvador - BA
22/07/2026 às 19:32
ID: 254599751
Fiz compra de maiô e chapéu,quando abri pacote verifiquei que o chapéu foi embalado dobrado danificando a aba e o maiô ficou grande . Já enviei mensagem pelo WhatsApp e e-mail perguntando como faço para devolver e até o momento na obtive resposta. Estou preocupada em perder o prazo para devolução