Site falso
Respondida
São Paulo - SP
17/01/2025 às 19:46
ID: 207557407
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra em 13/01/******* via site e recebi a confirmação via email. Porem hoje ao tentar contato nao obtive resposta e constatei que o site é falso.
Parcelei a compra em 3x e estou tentando bloquear o pagamento junto à adm do cartao.
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Resposta da empresa
21/01/2025 às 15:07
Olá Vanda! Tudo bem?
Pedimos desculpas por todo o transtorno.
Por gentileza encaminhe um e-mail para *******, no assunto escreva Reclame Aqui.
Nossa analista Gláucia irá lhe retornar e tratar junto a empresa para você.
Reiteramos que prezamos sempre e em primeiro lugar pela satisfação e contentamento de nossos clientes.
Caso ainda tenha alguma pendência conosco, por gentileza, entre em contato com a nossa equipe.
Atenciosamente,
Equipe Marítima Moda Praia