comprei e não recebi o produto

Em réplica
Betim - MG
10/06/2014 às 09:58
ID: 9085863
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site no dia 03/06/******* e até hoje dia 09/06 não tive noticias de como anda a entrega e se o produto já foi postado.
Entrei em contato coma loja (que por sinal não tem telefone) por e-mail e eles não respondem.
Me sinto enganada e espero uma resposta satisfatória da mesma.
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Resposta da empresa
18/06/2014 às 14:58
Prezada Srta Ana Flavia
O Prazo de Envio é de 01 à 7 dias úteis e começa a contar a partir da data de confirmação do pagamento pela instituição financeira.
Seu pedido está saindo para entrega com rastreio *******
att
SAC - Marina Perfumes
Réplica do consumidor
18/06/2014 às 16:03
Me enviaram o produto errado. Querem ganhar tempo?