Quero meu dinheiro de vouta
Não resolvido
Niterói - RJ
07/09/2023 às 15:04
ID: 171620409
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nesta empresa e fui consultar o reclame aqui e vi que tinham várias reclamações não resolvidas e decidi desistir da compra ,mas já tinha dado uma entrada por pix no valor de cr$*******,00 mil reais ( a compra era de Cr$ 3.*******,00) o restante iria pagar no cartão em 4x . Falaram que não vão devolver o meu dinheiro de acordo com o código civil,eu não tenho direito a devolução "" ignoraram o código do consumidor que me dá esse direito""Estou providenciando para fazer uma queixa na delegacia .
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Resposta da empresa
16/01/2024 às 18:32
Prezado sr Marcio , vamos resolver da forma mais pratica , o sr fez UMA RESERVA DE ENCOMENDA , com sinal , porem quando o produto chegou o sr desistiu e não fez mais contato e ficou de escolher outros produtos , em nosso site esta os contato o qual poderá fazer contato e resolvermos da melhor forma que achar melhor
Consideração final do consumidor
18/01/2024 às 20:31
eles são péssimos .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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