Boias Titan apresentaram defeito com pouco uso e fabricante não resolveu o problema
Não respondida
Mauá - SP
24/06/2026 às 23:13
ID: 252288709
Título: Boias Titan apresentaram defeito com pouco uso e fabricante não resolveu o problema
Comprei 3 boias cevadeiras da marca Titan através do Mercado Livre. Após o surgimento dos defeitos, entrei em contato com o vendedor, que informou que a garantia deveria ser tratada diretamente com o fabricante.
Seguindo essa orientação, procurei atendimento junto ao fabricante, porém meu problema não foi solucionado. Pesquisando sobre a marca, identifiquei que a TITAN é registrada pela empresa MARINE SPORTS DO BRASIL ARTIGOS PARA PESCA LTDA, titular do registro da marca TITAN sob o n 926166387, que abrange produtos para pesca, inclusive boias.
O problema é que, das 3 boias adquiridas, 2 apresentaram rachaduras no copo durante o arremesso, em condições normais de uso. A terceira boia teve a haste quebrada simplesmente ao ser retirada da embalagem plástica, sem qualquer esforço excessivo ou mau uso.
Trata-se de um produto que não apresentou a durabilidade e resistência esperadas, demonstrando possível falha de fabricação. Como consumidor, busquei inicialmente resolver a situação de forma amigável, mas não obtive uma solução satisfatória.
Solicito que a MARINE SPORTS DO BRASIL ARTIGOS PARA PESCA LTDA se manifeste e providencie a substituição dos produtos defeituosos ou outra solução adequada, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
Aguardo retorno e resolução do caso.