Não envio de compras

Resolvido
Caxias - MA
25/03/2026 às 08:17
ID: 244253037
Fiz uma compra dia 14/03/2026 e ainda não enviaram
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 08:20
Primeiramente, lamentamos qualquer inconveniente.
Entraremos em contato com o senhor pelo endereço de e-mail informado no cadastro da reclamação para solucionar seu problema.
Atenciosamente,
Equipe Marine
Réplica da empresa
25/03/2026 às 08:24
Conforme informamos em nossos e-mails anteriores, estamos com uma alta demanda de pedidos no momento. Por essa razão, o processamento e o despacho estão levando um pouco mais de tempo que o habitual.
Gostaríamos de reforçar que, assim que o seu pedido for postado, enviaremos o código de rastreamento diretamente para o seu e-mail para que você possa acompanhar a entrega.
Agradecemos a sua compreensão.
Réplica do consumidor
25/03/2026 às 09:15
O que foi dito que seria enviado só que já tem mais de 10 dias
Réplica do consumidor
25/03/2026 às 11:43
Estou precisando dessas pecas
Réplica do consumidor
26/03/2026 às 09:05
Bom dia gostaria de saber por uma empresa desse tamanho não se importa com os clientes, se podem enviar pois que não venda é simples e não fazer os clientes de bobos
Consideração final do consumidor
26/03/2026 às 09:17
O atendimento e bom o meu problema era a demora no envio da compra
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7