Adquiri 2 boxs de vidro

Resolvido
Bebedouro - SP
08/12/2023 às 08:50
ID: 177737307
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUm dos boxs, com porta de abrir apresentou problemas de prumo, acabamentos e mola de fechamento que não permite que a porta fique aberta 90graus, com risco de acidente.
Os boxs foram entregues com atraso e sem a N.Fiscal.
A reclamação foi feita por email, dentro dos 7 dias quanto à qualidade.
Vários emails sem resposta. O técnico já fez a vistoria.
Em 16.11.23 o gerente, por telefone, prometeu que faria as melhorias necessárias.
Já se passaram 16 dias úteis, sem informações até agora.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
23/01/2024 às 12:58
A empresa corrigiu os problemas trocando algumas peças. Serviço satisfatório no final.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7