Marinna Flores

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São Paulo - SP

08/03/2024 às 20:26

ID: 184202831

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Fiz uma compra no site Marinna flores de um kit para o dia internacional das mulheres minha esposa escolheu o kit, eu sempre acompanhando no site e vi que não aprovava o pagamento como foi via pix a aprovação e imediata, mandei diversas mensagens no whatsapp e ninguém respondia até que liguei em um telefone que achei no Google e falei com a atendente ela mudou o pedido para processando e aí começou a saga de entregar perguntando sempre no whatsapp e nenhuma resposta ou quando respondia era só verificando até que já era mais de 20 horas eu chamei no WhatsApp novamente e a atendente falou que devida a alta demanda não tinha previsão, pessoal vcs trabalham com sonhos e Nao se pode tratar assim uma cliente com pouco caso tenho os prints da conversa com a atendente perguntei se tinha prazo ela disse que não falei se não ia chegar hoje ela me falou que não podia dar prazo para eu não ficar mais nervoso isso e uma vergonha ela mesmo ofereceu cancelar e disse que meu reembolso era em 48 horas então algo que nem saiu para entregar demorar 48 horas para voltar só me trouxe frustração esse site nunca mais compro suporte e zero!