Não recebi o produto
Respondida
São Paulo - SP
07/12/2017 às 16:12
ID: 31023509
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois itens na Americanas com vinculação na empresa Marinos Shop, a saber: um capotraste e um afiador de violão.
A previsão de entrega era de 09 dias e até a presente data não recebi o produto.
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Resposta da empresa
07/12/2017 às 17:20
Boa tarde Eloiza,
Seu produto foi postado no Correios no dia seguinte a compra e já está em trânsito no Correios como você pode verificar pelo código de rastreio *******.
A Americanas no passou que a data de entrega é 11/12/*******, por isso ainda está no prazo de entrega estipulado.
Não se preocupe que nós da Marinos Music junto com a Americanas estamos acompanhando o envio até que a entrega seja feita.
Para maiores informações segue nosso contato:
*******
Telefone:*******
Whatsapp:*******
Precisando estamos à disposição através da
Marinos Music.