Loja não envia produto e não atende pelos canais de comunicação
Respondida
Blumenau - SC
20/07/2026 às 14:46
ID: 254363369
Fiz uma compra dia 09/07 no site dessa loja, a venda informava envio imediato, até agora não recebi nada a respeito da postagem, no celular da empresa não atendem e não retornam ligações, WhatsApp a mesma situação!
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 15:46
Olá, Fernando. Tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas por toda a demora no retorno e pela falta de atualização sobre o seu pedido. Sentimos muito pelo transtorno.
Acabamos de verificar seu pedido por aqui e já temos o código de rastreio: *****.
Vamos tentar realizar a postagem ainda hoje. Caso não seja possível por conta do horário, amanhã sem falta o pedido será postado nos Correios.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo atraso e ficamos à disposição para qualquer dúvida.