MARIO CHARLES TREINAMENTOS

Reclamar dessa empresa

Porto Velho - RO

02/07/2022 às 02:34

ID: 146089175

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a compra de 2 produtos, beta automático e blaze automático, produtos foram entregue com a promessa de realizar jogos enquanto dormimos aquele marketing todo, tudo bem, no 2 dia resolvi que não queria mais então como tenho direito a 7 dias para pedi o estorno entrei imediatamente contato com suporte e aí começou a novela, demorava 1 a 2 dias para responde com isso eles me falaram que perdi o prazo do beta automático, fui e pedi o estorno do blaze automático, do mesmo jeito sempre demorando a responde, como já sabia mais ou menos como que era, fui lá e fui tentando e conseguir, me mandaram um email dizendo que demora até 4 dias para efetuar o estorno o que já acho uma sacanagem pois quando pagamos no pix e tudo muito rápido e quando é pra devolver e isso. E até hoje não recebi nenhuma resposta, não recebi dinheiro e nem nada do tipo, me sinto completamente sem informação e [Editado pelo Reclame Aqui] por esses dois acontecimentos. Sou fã do shel guima e acho que a gente que é fã é compra tudo na estreia, não merecia passar por isso, nessa brincadeira já foi R$ *******.00 jogados fora pq até agora não uso o produto e nem tiver meu estorno. Não queria chegar a fazer isso ou posta esse relato negativo aqui mas o suporte e horrível, não responde não, tenho vários prints de tudo des do começo, parece que quer vc perca o prazo de 7 dias. Espero que se resolva da melhor forma e que esse caso tenha sido caso isolado apenas comigo. O que ele posta compro na estreia só é jamais achei que ia passa por essa situação chata.