Adm não dá retorno ao seu problema e eu fiquei com o prejuízo de 2.*******,00
Respondida
São Paulo - SP
08/03/2022 às 16:10
ID: 139660709
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive pbs de vazamento em cima do meu carro na garagem do sub-solo do Edificio Acácias - Brooklin. Síndica orientou a passar limão para sair o estrago que corroeu a pintura tanto do teto quanto do porta-malas. Insisti com ela que pediu p realizar 3 orçamentos de funilaria que foram feitos (em média 2.*******,00). Síndica insiste no limão. Tentei Ad. Dalmaso com a responsavel pelo prédio Alessandra que não deu retorno nenhum (isso aconteceu no início de fevereiro). Tentei a Ouvidoria dessa Adm que tb orientou a passar limão. Bem, não resolveram nada e eu fiquei no prejuízo.
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Resposta da empresa
18/08/2022 às 10:09
Prezada Sra. Elizete
Desculpe a demora, mas gostaríamos de esclarecer que a Mario Dal Maso, como administradora do condomínio Acácias, na ocasião, entrou em contato com o Corpo Diretivo do Condomínio e tomou conhecimento que a Sra. já havia se comunicado com a Síndica para relatar o problema ocorrido com o seu carro.
Nós, como administradores de condomínios, prestamos serviços ao condomínio sim, mas não somos os responsáveis pelo condomínio. A responsável é a síndica e o Corpo Diretivo.
Quanto ao uso de limão para este tipo de limpeza não temos conhecimento, mas, em rápida consulta na internet encontrei sites de empresas conceituadas recomendando este tipo de prática, porém recomendando que após a aplicação do limão a área fosse lavada com bastante água.
Conversei com nossa gerente Alessandra que me informou que teve várias conversas por telefone com a Sra.
Estamos à disposição para auxiliá-la, caso seja necessária ainda algum esclarecimento.
Atenciosamente
Mario Dal Maso