Não responde e-mail, telefone não funciona, não enviou o produto!

Respondida
São José dos Campos - SP
22/04/2025 às 13:26
ID: 215301265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLamentável, efetuei a compra de um receptor no dia 04/04/2025. pagamento no pix, tudo ok. promessa de 15 dias para entregar. enviei e -mail pedindo informações, dois e-mails jamais respondidos. O telefone não funciona, péssima comunicação com o consumidor. total arrependimento. quase 20 dias e meu pedido não sai do status de &*****; impresso &*****; gostaria de mudar o endereço de entrega e não consegui. Insatisfação total. demoram muito pra enviar e não dão um parecer sobre a compra.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/06/2025 às 11:48
Bom dia
Seu produto foi enviado e recebido com seguinte código de rastreio *******
Peço desculpas pelo atraso