Mario Fogaca Neto

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

18/09/2025 às 14:06

ID: 227254097

Gostaria de registrar minha profunda insatisfação e alertar outros consumidores sobre os serviços prestados pelo Sr. ***** (CNPJ *****). Contratei dois trabalhos distintos com ele, e a experiência em ambos foi extremamente negativa.

Envidraçamento da Sacada e espelhos do banheiro e sala de jantar: Em paralelo, contratamos e pagamos integralmente (R$ 2.899,00) pela instalação dos vidros da sacada em julho/agosto de 2025. Este serviço simplesmente nunca foi iniciado. O dinheiro foi recebido, mas o trabalho não foi feito.

O padrão de comportamento em ambos os casos foi o mesmo: ele define prazos que não cumpre, para de atender o telefone e responde mensagens de forma vaga, sempre com uma desculpa diferente. A falta de profissionalismo e respeito com o cliente é total.

Depois de meses de estresse e prejuízo financeiro, não me restou outra alternativa a não ser tomar medidas legais, começando com uma notificação extrajudicial para reaver os valores e os itens pendentes. Uma situação desgastante que eu não desejo a ninguém.

Não recomendo de forma alguma. Fiquem atentos para não passar pelo mesmo problema.