Falta de suporte após pagamento integral e dificuldade de contato
Resolvido
Uberaba - MG
13/02/2026 às 15:15
ID: 240672733
Escritório no início super prestativo, atenciosos. Quando fechei, e terminei de pagar as parcelas do processo, sumiram. Não me atendem, não retornam a recados watsap, nao atendem telefone.
Muito insatisfeito com empresa. Vou tirar meu processo com eles e requerer a devolução do que paguei.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/02/2026 às 10:42
Prezado Sr. Avenor,
Inicialmente, agradecemos seu contato e lamentamos sinceramente qualquer ruído de comunicação que possa ter causado a sua insatisfação. Essa jamais é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Conforme já conversado, nossa equipe entrou em contato e todas as informações foram devidamente alinhadas. Reforçamos que o seu processo segue em pleno andamento, com atuação técnica dedicada, responsável e estratégica, sempre com o objetivo de resguardar integralmente os seus direitos e buscar o melhor resultado possível para o seu caso.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e reiteramos nosso compromisso com a transparência, o respeito e a excelência na condução do seu processo.
Atenciosamente,
Mario Jorge Advocacia
Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 14:45
A princípio fiquei muito contrariado pelos retornos nao efetuados.
Depois assumiu o Sr ***** que foi solista e atencio com breve retorno. Estou satisfeito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8