Mário Vistos

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São Paulo - SP

19/07/2019 às 19:49

ID: 93448063

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No dia 08/05/******* foi o primeiro contato que tivemos via WhatsApp o qual o Mario veio oferecendo seus serviços por indicação de amigos para me ajudar a tirar o visto americano dizendo que conseguiria resolver com rapidez, e como estava programando a viagem para agosto e queria resolver sem muitos problemas eu aceitei seus serviços. Mal sabia que fechar negócio com ele seria o pior de TODOS os meus problemas!
Dia 09/05/******* foi realizada a transferência como o combinado no prazo que ele me deu, e após o envio de tudo que me foi solicitado eu esperava as informações sobre realização do agendamento da entrevista e NADA foi feito além de promessas como "já vou encaminhar", "mais tarde te envio, sem falta!", e chegou até mesmo falar que não era o momento certo (?), e sobre falhas no sistema, sendo cada dia uma desculpa nova.
Devido tanta demora para realizar o que foi prometido -nos prazos que ele mesmo deu- , e ainda por cima a EXTREMA dificuldade de conseguir falar com ele (o qual não atende telefonemas e só te responde no WhatsApp depois de muito tempo e insistência) *no dia 05/06/******* eu e meu marido solicitamos o cancelamento do serviço e fazer por conta própria, e o Mario disse que faria a devolução da quantia porém até hoje ele não fez a devolução do valor e todo dia com suas promessas de que "faço hoje mesmo", "amanhã estará na conta".
Não estou pedindo nada além do que é meu por direito! Pois o não cumprimento de prazos da parte dele me deixou extremamente preocupada, até mesmo sem conseguir dormir à noite com receio de não resolver o visto e perder tudo que já tinha gasto com a viagem e por tudo que ainda teria que resolver e esse processo estava impedindo.

Um conselho é, NÃO FAÇAM COM ELE! Até realizar o pagamento ele é super prestativo, porém após o pagamento não cumpre com os prazos.

MARIO DOCUMENTAÇÃO DE VIAGEM LTDA. MARIO VISTOS
CNPJ: 19.*******.*******/*******08