Aguardando retorno para devolução de vestido rasgado para troca ou estorno.
Respondida
Conquista D'Oeste - MT
07/04/2026 às 19:42
ID: 245430151
To esperando o retorno para minha devolução do vestido que eu comprei que veio rasgado dos dois lados para fazer a troca e até agora não me deram o retorno. Pediram pra mim entrar em contato e até agora nada. E eu preciso de outro vestido. Eu peço que me dê retorno ou faz o estorno se não quiser fazer a troca do vestido
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 11:01
Oi, tudo bem?
Sentimos muito por toda essa situação e pela demora no retorno.
Para casos de defeito, troca ou estorno, o atendimento é realizado exclusivamente pelo nosso SAC, pois é por lá que conseguimos acompanhar e resolver da forma correta.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato novamente pelo número (62) 98132-8834. Caso já tenha chamado, pode reenviar a mensagem para agilizar o atendimento.
Nossa equipe vai te dar o retorno e resolver sua situação o mais rápido possível, tá bom?