PRODUTO E TRATAMENTO
Respondida
Salvador - BA
05/03/2025 às 10:46
ID: 211349255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBOM DIA, ESTIVE NO RESTAURANTE MARIPOSA DO SHOPPING PARALELA E FICAMOS SURPRESO COM O PRODUTO QUE RECEBEMOS, PEDIMOS UMA CARNE COM FRITAS DE MAIS DE 60 REAIS E QUANDO CHEGOU FOI UMA MÍSERA PORÇÃO DE CARNE (APROX. 200GR) FRITA EM UM PEQUENO PUNHADO DE BATATA, ALGO FORA DA REALIDADE, NO CARDÁPIO NÃO CONSTA AS QUANTIDADES DE NADA ENGANANDO OS CONSUMIDORES. FORA QUE FUI DEIXADO NA MESA EM UMA FRIGIDEIRA, DIFERENTE DAS OUTRAS APRESENTAÇÕES QUE RECEBEMOS. O APARENTEMENTE GERENTE NESSE DIA VEIO ATÉ A MESA DE CARA FECHADA E MAL HUMOR PERGUNTANDO SE GOSTARIA DE TROCAR.
SEI QUE ESSA NÃO É UM ATENDIMENTO DESTA EMPRESA PORQUE JÁ FREQUENTO ALI A MUITO TEMPO. MAS ACHO QUE NÃO VOLTAREI MAIS. QUEM JULGA A OUTRA PESSOA PELO QUE VESTE NÃO MERECE RESPEITO NENHUM.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 10:29
Olá, bom dia.
Acreditamos que tenha ocorrido um equívoco, pois não somos o restaurante mencionado. Somos a Mariposa Moda Feminina, empresa do ramo de vestuário localizada em Goiânia, especializada na venda de roupas no atacado e varejo.
Não possuímos qualquer vínculo com restaurante ou unidade localizada em shopping.
Sugerimos, por gentileza, que verifique o nome da empresa no cadastro da reclamação para que sua manifestação seja direcionada ao estabelecimento correto, garantindo assim que sua situação seja analisada pela empresa responsável.
Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Mariposa Moda Feminina