Marisol

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Montividiu do Norte - GO

20/02/2024 às 19:12

ID: 182978559

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Recebi uma mercadoria errada da TIGOR (GRUPO MARISOL) dia 14-09-*******,entrei em contato com o incompetente do representante da TIGOR, ele não resolveu, falei com a empresa Marisol pelo ******* e por e-mail sobre o problema , perguntei inúmeras vezes se isso não acarretaria problemas para minha empresa, pq eles não mandavam o código de postagem para devolver a mercadoria , nisso os boletos da mercadoria errada chegando a data do vencimento do boleto, me informaram dia 14-11-*******, que os títulos estavam sustados que eu não precisava me preocupar!
Dia 17-01-******* recebo intimação do Cartório da minha cidade informando que os títulos iriam a protesto dia 22-01-******* se eles não pedissem a retirada até essa data! Pedi o representante da Marisol EDILSON (que prontamente me auxiliou) para entrar em contato com a fábrica por mim, já que o representante responsável pela TIGOR, que deveria ter me ajudado, é um ser soberbo que só quer saber de vender a qualquer custo e não de resolver os problemas referentes a marca. Mesmo assim, A MARISOL não pediu a retirada e meu CNPJ ficou restrito!! Dia 01-02-******* a empresa Marisol me mandou um e-mail informando que mandaram a carta de anuência para o Cartório, porém, até hoje NÃO PAGARAM ao Cartório AS CUSTAS no valor de *******,20 reais. Me trazendo sérios transtornos pela restrição indevida no meu CNPJ para comprar com outros fornecedores!
Fica aqui minha indignação com a falta de organização do Grupo Marisol , pois , é sempre muito trabalhoso resolver problemas com eles, que em outras empresas seria simples, rápido e prático de solucionar!
Isso, me causou um grande perturbação e vergonha por ter títulos protestados indevidamente, pois, isso NUNCA aconteceu na minha empresa pois eu prezo muito pela idoneidade da minha empresa!!!!!!!