Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/10/2016 às 14:22

ID: 21707427

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde.

Estive no restaurante no dia 15/10 com minha esposa e após o almoço fiquei com diarreia durante 8 dias, conforme atestados médicos anexados. Creio que tenha sido as ostras mal acondicionadas, pois minha esposa que não comeu ostras e não passou mal. Um restaurante desse quilate R$ *******,00 por pessoa, não deveria proporcionar esse tipo de situação para um cliente. Fiquei muito decepcionado. Gostaria de uma explicação e ou reparação e serve de alerta para os clientes do restaurante.

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Resposta da empresa

27/10/2016 às 16:41

Olá, Sr. Gledson.

Certamente essa ocorrência não se relaciona com o consumo de alimentos em nosso estabelecimento visto que neste mesmo dia não houve qualquer reclamação num universo de ******* pessoas atendidas.

Atenciosamente,
Marius Degustare

Consideração final do consumidor

28/10/2016 às 10:32

Como nunca me ocorreu nada semelhante em nenhum outro restaurante, e tendo em vista que muitas pessoas preferem não reclamar. Vou preferir não frequentar mais o restaurante. Obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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