Suco Nutri sabor morango com forte odor de cloro e sabor descaracterizado
Respondida
Sorocaba - SP
12/08/2026 às 20:51
ID: 256326375
Compramos 3 unidades do suco Nutri sabor morango, lote 00464-2.l, em 09/08, cidade de Sorocaba, interior de SP.
Ao abrir, os sucos apresentam forte odor de cloro, bem como o sabor totalmente descaracterizado e impossível de consumir Recentemente já aconteceu e apenas jogamos fora, mas com isso são 5 unidades em curto período de tempo.
Consumimos há muito tempo e é o suco preferido das minhas filhas (só compramos Nutri).
Não restam dúvidas que os sucos estão totalmente impróprios para consumo.
Solicitamos esclarecimentos e ressarcimento dos 5 litros.
Nota: há vamos IDs idênticos aqui registrados, como por exemplo o ID 255201433.
Tel. para contato: *****
Compartilhe
Resposta da empresa
21/08/2026 às 09:26
Sr. Kleber
Nós do Grupo Mariza prezamos pela qualidade dos nossos produtos, e conforme conversamos na data do dia 18/08/2026 fizemos o registro da sua reclamação e enviamos ao controle de qualidade para verificarem o ocorrido. Conforme conversado Via WhatsApp iremos seguir com as normas internas da indústria.
Qualquer dúvida nos colocamos em disposição