Cliente relata [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e demora excessiva na entrega de pedido via iFood

Question

Fiz um pedido na loja via iFood, onde o perfil da loja informa que a entrega é de até 90 minutos. Então, recebo a mensagem que o produto poderia demorar até [Editado pelo Reclame Aqui]. Informei que não gostaria de prosseguir com o pedido, e a dona do estabelecimento colocou a responsabilidade em mim, consumidora que não tinha qualquer controle sobre a situação, de cancelar o pedido. Em seguida, a dona do estabelecimento prosseguiu me chamando de [Editado pelo Reclame Aqui] enquanto respondia de forma [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]. Quando respondi à altura, falando para ela parar de me chamar de [Editado pelo Reclame Aqui], ela me mandou [Editado pelo Reclame Aqui]. Entrarei com denúncia no Procon também.