Pipoca com tapuru vivo: relato de experiência negativa
Resolvido
Macapá - AP
22/08/2025 às 13:47
ID: 225152089
Olá!
Venho aqui fazer uma reclamação de uma pipoca que eu comprei e veio com tapuru vivo
Sinceramente uma das piores experiência que tive .
A pipoca era pro meu filho e seu nao preto atenção
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Resposta da empresa
22/08/2025 às 15:52
Olá Aline, tudo bem?
Esperamos que sim!!
Em nome da empresa lamentamos muito pelo transtorno com nosso produto, e nos colocamos à disposição para resolver o quanto antes. Nós entramos em contato com você através do Whtsapp informado no RA, quando possível, nos dê um retorno por lá para que possamos prosseguir com o seu atendimento.
Pedimos que mantenha o atendimento no Reclame Aqui em aberto até que tenhamos resolvido, e após a resolução, nos atribua uma nota conforme o seu grau de satisfação. Aguardamos o seu retorno, Aline!!
https://*******,
Juza S. (SAM/SAC Mariza Foods)
E-mail: *******
Telefone:*******
Réplica do consumidor
22/08/2025 às 16:24
Não recebi nenhuma mensagem no WhatsApp
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Consideração final do consumidor
19/09/2025 às 11:15
Um Ótimo atendimento, obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
22/09/2025 às 08:26
Olá Aline, como vai?
Agradecemos muito pelo seu feedback! Ficamos imensamente felizes em saber que a tratativa foi bem sucedida, e que você teve uma boa experiência de atendimento. Continuaremos trabalhando e nos dedicando, para entregar alimentos saudáveis, e de boa qualidade, para pessoas especiais assim como você! ;)
Abraços,
Serviço de Atendimento Mariza
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Telefone:*******