Produto não entregue e falta de retorno da loja Mariza fofos após pagamento realizado via Mercado Livre

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Americana - SP

16/03/2026 às 12:36

ID: 243392439

Comprei um produto da Mariza fofos, porém não efetuaram a entrega e não retornam com explicação.
Já efetuei o pagamento

A compra foi realizada no MERCADO LIVRE

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Resposta da empresa

16/03/2026 às 14:33

Olá Franscisco, tudo bem?

Esperamos que sim!!
Em nome da empresa lamentamos muito pelo transtorno com nosso produto, e nos colocamos à disposição para resolver o quanto antes. Nós entramos em contato com você através do Whtsapp informado no RA, quando possível, nos dê um retorno por lá para que possamos prosseguir com o seu atendimento.

Pedimos que mantenha o atendimento no Reclame Aqui em aberto até que tenhamos resolvido, e após a resolução, nos atribua uma nota conforme o seu grau de satisfação. Aguardamos o seu retorno!!


At.te,

Juza S. (SAM/SAC Mariza Foods)
E-mail: [email protected]
Telefone: 91 3412-2117

Consideração final do consumidor

15/04/2026 às 14:55

Atendeu prontamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10