Produto não entregue e falta de retorno da loja Mariza fofos após pagamento realizado via Mercado Livre

Resolvido
Americana - SP
16/03/2026 às 12:36
ID: 243392439
Comprei um produto da Mariza fofos, porém não efetuaram a entrega e não retornam com explicação.
Já efetuei o pagamento
A compra foi realizada no MERCADO LIVRE
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 14:33
Olá Franscisco, tudo bem?
Esperamos que sim!!
Em nome da empresa lamentamos muito pelo transtorno com nosso produto, e nos colocamos à disposição para resolver o quanto antes. Nós entramos em contato com você através do Whtsapp informado no RA, quando possível, nos dê um retorno por lá para que possamos prosseguir com o seu atendimento.
Pedimos que mantenha o atendimento no Reclame Aqui em aberto até que tenhamos resolvido, e após a resolução, nos atribua uma nota conforme o seu grau de satisfação. Aguardamos o seu retorno!!
At.te,
Juza S. (SAM/SAC Mariza Foods)
E-mail: [email protected]
Telefone: 91 3412-2117
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 14:55
Atendeu prontamente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10