Atraso na entrega / loja nao responde, pos venda precario

Resolvido
Manaus - AM
24/06/2024 às 14:11
ID: 191464569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO vendedor fala que está atrasado devido ao caminhão da empresa está com problemas , e que o setor de expedição vai entrar em contato e ninguém fala nada a empresa simplesmente não responde .
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Resposta da empresa
16/07/2024 às 17:07
Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelo inconveniente que você enfrentou com o nosso produto.
Gostaríamos de informar que a correção necessária em seu produto foi realizada com sucesso e concluída dentro do prazo de 12 dias. Trabalhamos diligentemente para resolver o problema o mais rápido possível e garantir que você possa continuar usufruindo do nosso produto sem mais interrupções.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão durante este processo. Estamos comprometidos em fornecer a você a melhor experiência possível e continuamos à disposição para qualquer necessidade futura.
Se houver algo mais que possamos fazer para melhorar sua experiência conosco, por favor, não hesite em nos informar.
Consideração final do consumidor
19/07/2024 às 18:45
Resolveram o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8