Atraso na troca de cama com defeito e falta de resposta

Bom dia!

Prezado(a) cliente,

Registramos nossas sinceras desculpas pelo atraso identificado no cumprimento do prazo de entrega, bem como por eventuais transtornos dele decorrentes. Informamos que a entrega do produto se encontra devidamente agendada para o dia 05/02/2026.
Esclarecemos que a demanda segue em acompanhamento por nossa equipe, com as devidas providências adotadas para assegurar o cumprimento da data informada. Reafirmamos nosso compromisso com a transparência e com a adequada prestação dos serviços, permanecendo à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.