Bicama Marjom com mola exposta, rasgando lençóis e com risco de acidente para a criança.

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Resolvido

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Manaus - AM

18/03/2026 às 11:36

ID: 243619499

Comprei dia 26/12/25 uma bicama Marjom,e só foi montada para uso dia 12/02/26 já me estressei que faltou uma rodinha da cama reclamei na bemol e me enviaram.Agora é essa mola do lado de fora já rasgou varios vários lençóis porque a pior de tudo não sou eu que uso quem usa é minha filha e o medo de acontecer um acidente como é que eu vou ficar nessa situação. Quero que resolvam ou devolvam meu dinheiro foi 1.500 reais não foi uma coisa barata .

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Resposta da empresa

24/03/2026 às 14:17

Prezados,

Informamos que realizamos contato com a cliente para tratar da solicitação registrada, prestando os devidos esclarecimentos e orientações sobre o caso.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional que se fizer necessário.

At.te.

Sac Marjom

Consideração final do consumidor

28/04/2026 às 19:08

Fui muito bem atendida por eles mas só fiquei triste com o material da cama que infelizmente é muito frágil.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10