Marjorie & CO

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

19/01/2023 às 12:29

ID: 157751971

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no dia 12/01/*******, e observei que meu endereço estava incompleto, no mesmo momento solicitei a correção do endereço para entrega, o que me foi GARANTIDO que estaria tudo correto, ocorre que até hoje 19/01/*******, não recebi nada, a mercadoria está parada nos correios e a empresa que se diz ter um SUPORTE DE ACOMPANHAMENTO ATÉ A ENTREGA DO PRODUTO, só manda eu aguardar. Eu mesma tive que abrir uma reclamação nos correios para a mercadoria ser devolvida, ora, no minimo e por questao zelo ao cliente, a empresa TEM O DEVER DE SOLUCIONAR O PROBLEMA ME ENVIANDO DE IMEDIATO OUTRA MERCADORIA! Interessante que a propaganda que fazem prometem "MUNDOS E FUNDOS", depois que fechamos o pedido e pagamos é CADA UM POR SI. Arrependida demais.