[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Irapuru - SP
23/05/2026 às 19:34
ID: 249497523
Essa plataforma é a [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu entro no suporte não resolve o problema meu fico mais de duas horas esperando o suporte não resolve entrei na casa certinho não peguei a Freeze não consegui resgatar se vocês [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 21:06
Olá, Leonardo!
Agradecemos por nos dar a oportunidade de verificar o ocorrido e buscar uma solução. Gostaríamos de informar que a situação já foi corrigida!
Realizamos uma análise detalhada e efetuamos hoje (26/05) o ajuste e a creditação da sua Freebet de R$ 5,00 diretamente na sua conta. Inclusive, enviamos um SMS informativo para o seu número cadastrado por volta das 17h, assim que o bônus foi liberado. Como essa Freebet possui um prazo limite de validade, recomendamos que você entre na sua conta e realize o resgate o quanto antes para que o benefício não expire.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e estaremos prontos para ajudar sempre que necessário. Agradecemos pela compreensão e pela confiança em nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe MarjoSports.