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Contagem - MG

17/11/2023 às 09:11

ID: 176092377

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Gente esta casa de aposta não estão cumprindo com combinado estão pagando as apostas 24 horas depois ou mais só entrei nessa furada por que vi no programa do SBT o ratinho anunciou mas só vou esperar quando eles quiserem me pagar pra mim cancelar minha inscrição na não aconcenho ninguém OK

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Resposta da empresa

17/11/2023 às 13:08

Olá, tudo bem Giovani?

A MarjoSports passou por uma manutenção de dados e funcionalidades no último dia 13/11 que se estendeu até o dia 14/11, onde a manutenção foi encerrada.
O site foi liberado para os clientes, atualmente as apostas feitas a partir do dia 15 assim como seus depósitos e saques já estão normalizados.

Contudo, o processamento dos dados dos clientes que acessaram o site dia 13 e 14, assim como suas apostas feitas e depósitos realizados, estão sendo enviados com cautela e um a um, já que alguns clientes conseguiram realizar o acesso à plataforma mesmo durante a manutenção.

Se atualmente seu saldo ou suas apostas estão em conflito, ou não espelham como estavam, pode ficar tranquilo que passivamente com o decorrer do processamento de dados durante da semana, serão atualizados e pagos.

Pedimos desculpas pelo acontecido
Atenciosamente Equipe MarjoSports;

Consideração final do consumidor

17/11/2023 às 15:49

Responderam bem rápido ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5