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Belo Horizonte - MG

06/08/2026 às 19:29

ID: 255820825

Recebi um e-mail com 7 fichas na roleta ao vivo e não estavam lá

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 17:26

Olá, Pedro!

Lamentamos pela experiência enfrentada e entendemos o quanto essa situação pode ter gerado preocupação. Agradecemos por nos dar a oportunidade de verificar o ocorrido e buscar uma solução.

Gostaríamos de informar que a sua situação já foi devidamente encaminhada para o nosso departamento técnico responsável. Nossa equipe está realizando uma verificação detalhada no sistema para identificar o ocorrido e estamos fazendo o possível para agilizar a resolução.
Assim que a análise do seu perfil for totalmente concluída, entraremos em contato direto com você para apresentar a devolutiva, seja através de SMS ou por e-mail. Pedimos, por gentileza, que continue acompanhando os seus canais de mensagens e a sua aba de promoções no site.

Agradecemos imensamente pela sua compreensão e pela parceria de sempre com a nossa plataforma. Caso tenha qualquer outra dúvida operacional enquanto aguarda, nossa equipe do chat 24h permanece à sua inteira disposição diretamente no site oficial.

Atenciosamente,
Equipe MarjoSports.