Impossibilidade de utilizar rodadas ganhas em jogos, com falha persistente e falta de resolução do suporte.
Não resolvido
Canoinhas - SC
27/05/2026 às 12:21
ID: 249827475
Ganhei rodadas no Yo drago a alguns dias porém o jogo saiu do ar "só para mim" falei com suporte eles garantiram que iriam arrumar porém nada e já fazem dias. Hoje ganhei rodadas no Gates of olympus na roleta diária e claro que tbm não caiu, [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
31/05/2026 às 08:14
Prezada Jessica,
Lamentamos pelo transtorno causado e agradecemos o seu contato. Informamos que a sua solicitação foi analisada por nossa equipe e o caso foi devidamente resolvido.
Para preservar a privacidade e segurança da sua conta, encaminhamos uma mensagem com todos os detalhes da resolução e as explicações sobre os bônus diretamente para o seu e-mail de cadastro.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e estaremos prontos para ajudar sempre que necessário.
Agradecemos pela compreensão e pela confiança em nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe MarjoSports.
Réplica do consumidor
02/06/2026 às 12:35
Ganhei 5 rodadas kkkkkkkkk, após dias esperando eles arrumarem o jogo e tbm tempo perdido em suporte. Sem comentários!!
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 12:36
Sem comentários sobre essa casa de aposta
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2