Rodadas grátis de promoção do Telegram não foram creditadas após 3 dias

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ipueiras - CE

06/08/2026 às 14:43

ID: 255795401

Recebi uma promoção no Telegram do mesmo e não recebi minhas rodadas e já vai fazer 3 dias e n creditam as rodadas pra mim

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 15:48

Olá, Francisco!

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos sobre o seu relato. A MarjoSports preza pela transparência e pelo compromisso no cumprimento de todas as nossas ofertas promocionais.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela insatisfação gerada. Tivemos uma pequena oscilação sistêmica no momento de processar o envio, o que acabou gerando essa demora pontual no crédito do seu benefício.
Realizamos uma verificação detalhada em seu cadastro referente à promoção do Telegram no jogo Fortune Dragon; identificamos que a campanha em questão era de caráter segmentado e confirmamos que o seu perfil preenchia todos os requisitos necessários, estando devidamente incluído no público-alvo da ação. Com isso, confirmamos em nosso sistema que o crédito das suas rodadas grátis foi devidamente ajustado e efetuado com sucesso no dia 06/08, às 20:00, ficando pronto para uso em sua conta naquele momento, com o prazo de utilização limite de 24 horas a contar da disponibilização. Ficamos felizes em garantir a entrega da sua recompensa!

Permanecemos à sua inteira disposição em nosso chat 24h no site oficial para prestar qualquer suporte ou esclarecimento adicional que você precisar.

Atenciosamente,
Equipe MarjoSports.

Consideração final do consumidor

11/08/2026 às 17:39

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10