Resposta da Reclamação acima..

Não respondida
BRUSQUE - SC
25/02/2023 às 12:33
ID: 159937879
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOla Cristian Silveira Texeira
Morador da Cidade Alvorada cliente da nossa empresa desde o dia 29 de agosto de *******.
Sempre mantemos transparecia com as negociações com nossos clientes, estamos a mais de 5 anos no mercado, nunca recebemos nenhuma reclamação de cliente ou de produtos não entregues.
Sempre passamos para os nossos cliente as plataformas que trabalhamos e mostramos sempre o prazo de cada empresa.
Em seu caso vc gostaria que a sua mercadoria chegasse no dia que vc queria, mais passamos o prazo pra vc, mais em todo o momento vc questionando o vendedor Jean para que chegasse no dia que vc queria, mais passamos o prazo varias vezes para vc.
A respeito do seu segundo pedido mais uma vez erro seu, vendedor Jean a todo momento perguntando qual seria o endereço da entrega, mais mandou 3 endereço depois do seu pedido ja separado, faturado e pronto para envio.
Foi questionado a respeito do pagamento do segundo frete, mais nossa empresa arcou com o custo.
Cliente em nenhum momento foi [Editado pelo Reclame Aqui] ou saiu com prejuizo pela nossa empresa, atendemos com organização e com atenção com todos os nossos clientes da Mark atacado LTDA.
Ficamos Triste com a sua posição e visão da nossa empresa.