Minha caixa deu defeito com 3 dias
Respondida
São Gonçalo - RJ
01/10/2021 às 21:11
ID: 130559047
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa desta marca e com 3 dias o cooler parou e eu não entendi o porque
A caixa ainda veio amassada
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Resposta da empresa
26/11/2021 às 16:43
Boa tarde Gabriel, tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora em lhe responder, porém seu produto está em garantia e todo custo de manutenção é por conta da fábrica.
Sobre a caixa estar com a tela amassada, isso pode ter ocorrido no transporte.
Estamos entrando em contato com você através do telefone informado para resolver esse assunto mais prevê possível.
Desde já agradeço.
Atenciosamente,
Poliana.