Cobrança por pedido não entregue e falta de contato do estabelecimento após pagamento via Pix
Não respondida
Santa Cruz do Sul - RS
21/04/2026 às 00:05
ID: 246557527
No dia 20/04, às 22:37, fiz um pedido através do link, disponibilizado na Bio do Instagram. Efetuei o pagamento imediatamente. Pós 23h, no mesmo site, constava que o estabelecimento estava fazendo, mas meu pedido ainda estava em andamento. Tentei contato por whatsapp e liguei para o telefone da unidade Bom Fim. Sem retorno em ambos. Meu pedido foi entregue e o valor foi debitado de minha conta, via pagamento Pix.
Tal prática fere artigos do Código de Defesa do Consumidor. Eu gostaria de ter meu dinheiro de volta.