Pedido não entregue e possível falha sistêmica após confirmação
Não respondida
Porto Alegre - RS
26/09/2025 às 21:19
ID: 227932899
PARECE MUITO [Editado pelo Reclame Aqui]!! Compra realizada para entrega, com previsão de 1h, após esse periodo comecei a realizar tentativas de contato pelo whatsapp da empresa (no qual já havia recebido confirmação do pedido). Mais de 20min depois do primeiro contato (e outras mensagens enviadas) a empresa entrou em contato dizendo que foi falha sistemica e que o pedido havia entrado somente aquele momento para eles (mesmo com a confirmação de que o pedido foi recebido e estava em prepara no whatsapp) achei estranho. NUNCA RECEBI O PEDIDO!!