Cinto de segurança com defeito persistente não solucionado durante a garantia
Não respondida
Bom Despacho - MG
20/10/2025 às 11:24
ID: 229306575
DIA 23/04/2024 ABRI RECLAMAÇÃO ***** CINTO COM DESFIAMENTO PRECOCE. DIA 19/06/2025 FABRICA GM AUTORIZA TROCA DOS CINTOS. DEFEITO PERMANE, NOVO REPARO SENDO FEITO, TROCA PEÇAS ACABAMENTO, 01/07/2025 AUTORIZADO PELA FABRICA. PORÉM DEFEITO PERMANECEU. MINHA GARANTIA 3 ANOS TERMINOU, POREM DEFEITO IDENTIFICADO DENTRO PERIODO GARANTIA E NÃO RESOLVIDO. PARA COMPLETAR ACIONEI A EMPRESA MARKA REPRESENTANTE DA FABRICA, DIA 11 SETEMBRO COM FOTOS VIA WATTSAP *****, DENTRO DA EXTENSÃO DA GARANTIA DE 90 DIAS, RELATANDO QUE DEFEITO PERMANECE. SALIENTAR NOVAMENTE QUE JÁ POSSUI DOIS CARROS E NUNCA TIVE ESSE PROBLEMA. ESTE DEFEITO ME FALARAM QUE ESTA OCORRENDO COM OUTROS PROPRIETARIOS, MEU JEITO DE PUXAR O CINTO NÃO INTERRESA, POIS DEFEITO OCORRE DOS DOIS LADOS PASSAGEIRO E MOTORISTA. NÃO É MAU USO E NEM MEU JEITO PUXAR O CINTO. QUERO QUE RESOLVAM MEU PROBLEMA E PAREM DE FICAR JUSTIFICANDO. PARA MINHA SUPRESA DIA 09/10/2025 FABRICA NÃO AUTORIZA EXTENSÃO GARANTIA ALEGANDO GARANTIA VEICULO ACABOU, MAS DEFEITO NÃO SOLUCIONADO ESTA DESDE EPOCA PERIODO EM GARANTIA.