Compra não recebida, retida na alfândega em Curitiba.
Resolvido
João Pessoa - PB
03/01/2024 às 15:27
ID: 179599847
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei capa para meu celular no valor de *******,00 reais, incluso taxa. Não foi autorizado pela alfândega em Curitiba. A empresa me enviou um e-mail avisando que teve uma movimentação incomum ou seja não irei receber. Enviei um e-mail pedindo o estorno, não obtive resposta até agora.
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Resposta da empresa
27/06/2024 às 14:39
Olá,
A mercadoria encontra-se entregue.
Lembrando que o canal de atendimento é via Email da loja.
Lamentamos o ocorrido.
att.
Consideração final do consumidor
28/06/2024 às 08:25
Péssimo atendimento e pós compra!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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