Mercadoria não recebida

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/07/2024 às 09:45
ID: 193138557
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 25/06 de numero #69041429 e até hoje dia 17/07 ainda não recebi a mercadoria. Fizeram contato por e-mail avisando que a mercadoria poderia ter sido taxada na alfândega, forneceram outro numero de pedido #*******, pediram que eu entrasse em contato, mas eles só possuem e-mail e enviei um e-mail perguntando sobre as providências a serem tomadas, mas não entraram em contato para resolver a questão. Gostaria de uma solução ou o cancelamento do pedido
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Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 10:05
Houve demora mas recebi
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7