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Rio de Janeiro - RJ

17/07/2024 às 09:45

ID: 193138557

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido no dia 25/06 de numero #69041429 e até hoje dia 17/07 ainda não recebi a mercadoria. Fizeram contato por e-mail avisando que a mercadoria poderia ter sido taxada na alfândega, forneceram outro numero de pedido #*******, pediram que eu entrasse em contato, mas eles só possuem e-mail e enviei um e-mail perguntando sobre as providências a serem tomadas, mas não entraram em contato para resolver a questão. Gostaria de uma solução ou o cancelamento do pedido

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Consideração final do consumidor

22/06/2026 às 10:05

Houve demora mas recebi

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7