MARKET PLACE BH

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

09/06/2023 às 12:12

ID: 166126935

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Já era cliente da empresa citada, fiz a troca de 1 celular e de 1 relógio. Todos em excelente estado sem reclamações.
Como tudo não é mar de rosas , troquei novamente um xamax por um iPhone 11 Pro. Paguei o valor à vista de volta conforme negociação feita com o IGOR.
Não testei o mesmo no dia da troca pois estávamos na rua , sem internet então não conseguiria fazer os comandos para https://*******ém como já tinha feito negociação e não tinha dado errado fiquei tranquila. ( negociação feita por volta de 15:40+-)
NO MESMO DIA , observei tela com avaria , várias marcas , mesmo sendo um aparelho semi novo , o estado NAO ESTAVA LEGAL , áudio
Não funciona quando feito vídeo . Câmera traseira com uma mancha escura . Salientei tudo no mesmo dia por volta das 21:00, para o Igor .
ELE PEDIU P ESPERAR QUE IRIA TROCAR O APARELHO PRA MIM ASSIM Q ENTRASSE OUTRO PRA ELE.
Passou 1 semana NADA , 2 semana NADA, o mesmo desde então foi SUPER MAL EDUCADO, usou palavras de baixo calão , acho q nem com homem ele deve conversar da forma q ele conversou por VÁRIAS VEZES COMIGO ATRAVÉS DE MSGS NO CELULAR.
Depois de muita insistência ele resolveu me responder . Dizendo que : AS COISA NÃO ERA DA FORMA QUE EU QUERIA E SIM DA FOTMA DELE. Me sugeriu à espera de 30 dias. Ok . Esperei os 30 dias , ele não me deu retorno NENHUM. Eu q tive q correr atrás , como se eu q tivesse em débito com ele. Mais uma vez , de uma ARROGÂNCIA PREPOTÊNCIA, disse q não tinha o aparelho e q se EU QUISESSE EU TINHA QUE https://******* É brincadeira né minha gente. Enfim. Estou no prejuízo, trabalho com o telefone , fazendo vídeos e tirando fotos e estou SEM PODER USUFRUIR DE UM BEM QUE COMPREI E PAGUEI. Não foi de graça! E eu trabalho muito p ter minhas coisas.
Ele me mandou procurar meus direitos.
PESSOAL NÃO INDICO TÁ! Cuidado!