Reclamação respondida

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Angra dos Reis - RJ

04/01/2023 às 17:35

ID: 156802363

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Boa tarde, estou me sentindo frustada,fiz uma compra no dia 28/12 /******* com a promessa de recebimento dia 2/1/******* sendo que a minha mercadoria encontrasse em trânsito a exatamente 6 dias isso é um absurdo já que peguei pra chegar em apenas 2 dias, estou acostumada a fazer compras em lojas virtuais e isso nunca aconteceu de vdd estou muito triste com toda essa situação. "Ps! Já tentei Ns formas de contatos e nada pois seria pois comprei e o mesmo faria a entrega. Mercadoria comprada das casas Bahia porém vendido por lojas de parcerias.

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Resposta da empresa

09/01/2023 às 00:41

Cara Andreia nossa empresa está sediada em Governador Valadares - MG. Nunca vendemos nada através de sites parceiros como as casas Bahia , onde voce informou que comprou. Nem mesmo no nosso site oficial , que é hoje apenas uma vitrine virtual fizemos qualquer venda para um consumidor sequer. Informamos que esta havendo um equívoco. Nos não fizemos nenhuma venda sequer com o nosso Market Place Milano.
Certo da vossa compreensão, ficamos aqui a sua disposição para maiores esclarecimentos.

Lucio