Market Planejados

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São Paulo - SP

01/04/2025 às 09:13

ID: 213618941

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Eu fiz a compra dos meus planejados em ***** e em dez de ***** entrei em contato para solicitar a montagem devido a entrega do meu apto, porem, na epoca ja houve um problema pq o projeto q me foi passado nao era o que estava em sistema e depois de tanto desgaste, para acabar logo com o estresse eu aceitei o projeto e foi enviado para a fabrica em *****. o prazo de entrega era de 55 dias uteis, mas em contato com a loja fui informada que a fabrica entrou em recesso e que o prazo seria contado a partir de *****. Se a fabrica entrou em recesso, isso nao é problema meu. Eu como cliente vou seguir o que esta em contrato que sao 55 dias.Hoje é ***** e ngm entrou em contato comigo para entrega dos meus moveis até o momento. Eu ja entrei emcontato com a ***** que deve ser vendedora e que nao me da retorno e procurei o ***** gerente q também nao me retornou até o presente momento. Isso é um descaso com o cliente. A Market nao me deu nada, eu paguei tudo e paguei a vista. Ja pedi meu $ de volta para para mim esta claro q nao conseguem me atender e até agora nada. Se ngm pode entregar e montar meus moveis, a devolução do valor, seria o minimo a ser feito. Essa é minha ultima reclamação antes que os acione judicialmente.Eu estou desde ***** sem moveis na minha casa. Eles fazem pouco caso enquanto varios outros prestadores querem nos atender prontamente. O Sr ***** que é o dono é um Sr muito atencioso e correto, mas a equipe da loja é completamente despreparada.