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São Paulo - SP

08/11/2024 às 11:38

ID: 201558539

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Em 02/24 comprei/assinei contrato de dormitório casal. No contrato, o prazo máximo para entrega é de 55 dias úteis após assinatura final do projeto. Foi o rapaz medir o quarto em junho. Final julho pediram pra eu ir à loja porque o projeto foi feito errado.
02/08 fui, mas garantiram a entrega em setembro já que o erro foi deles. Mudaram a data para entrega entre 15 e 20 de setembro.
Detalhes:
PAGAMENTO ESTÁ EM DIA
Ontem dia 07/11 recebi a seguinte mensagem:
"Existe uma inviabilidade técnica com o seu projeto e preciso que venha aqui para que possamos explicar".
Minha resposta:
"Pode me falar qual é essa inviabilidade técnica que só depois de ter ultrapassado e muito o prazo de entrega é que resolveram falar?"
Resposta final deles:
"Como te informei preciso que venha até a loja ."
E não deram continuidade
Olha o absurdo de tempo, de descaso de embromação que eles tomam como se não tivéssemos nada pra fazer..
E DEMORAM A RESPONDER E QUANDO RESPONDEM É ASSIM.
Falado com Rafael, Marcela, Hage, Érico e atendimento whatsapp e nada ..